Cuando un vendedor de sistemas de punto de venta te habla de \u00absincronizaci\u00f3n en la nube\u00bb, \u00abtoken de API\u00bb, \u00abfacturaci\u00f3n electr\u00f3nica\u00bb, \u00abmodo offline\u00bb, \u00abmulti-local\u00bb, \u00ablicencia perpetua\u00bb, puede ser abrumador. No porque sean conceptos dif\u00edciles, sino porque el vendedor los usa como si fueran obvios y vos no quer\u00e9s quedar como que no entend\u00e9s.<\/p>\n
Ac\u00e1 te explicamos los t\u00e9rminos m\u00e1s importantes que todo due\u00f1o de bar o restaurante deber\u00eda conocer antes de contratar un sistema de ventas. Sin vueltas t\u00e9cnicas, en castellano simple.<\/p>\n
Es el sistema de punto de venta. El programa que us\u00e1s en la PC o tablet para tomar pedidos, abrir mesas, cobrar, imprimir tickets, y gestionar el local. Es el coraz\u00f3n del sistema.<\/p>\n
Offline:<\/strong> el sistema funciona sin internet. Los datos se guardan en la PC del local. Es cr\u00edtico para Argentina porque el internet se corta seguido.<\/p>\n Online:<\/strong> el sistema funciona con internet. Los datos se guardan en la nube. Si se corta internet, el sistema deja de funcionar (a menos que tenga modo offline).<\/p>\n H\u00edbrido:<\/strong> el sistema funciona offline y sincroniza con la nube cuando hay internet. Es lo mejor de ambos mundos.<\/p>\n Son servidores en internet donde se guardan los datos. Cuando decimos \u00ablos datos est\u00e1n en la nube\u00bb, significa que est\u00e1n guardados en un servidor al que se puede acceder desde cualquier dispositivo con internet. No es magia, es simplemente un disco duro en otro lado.<\/p>\n Es el proceso de copiar datos entre la PC del local y la nube. Cuando hay internet, el sistema sube las ventas a la nube y baja las actualizaciones (precios nuevos, productos nuevos, etc.). Cuando no hay internet, los datos quedan en la PC hasta que se restablezca la conexi\u00f3n.<\/p>\n Es el permiso para usar el sistema. Pod\u00e9s pagar mensualmente (licencia mensual), anualmente (licencia anual), o una sola vez (licencia de por vida). Cada licencia suele estar asociada a un local. En el plan Multi, una licencia = un local.<\/p>\n Es un c\u00f3digo que conecta tu cuenta de MercadoPago con el sistema de ventas. Cuando configur\u00e1s el token, los cobros con QR de MercadoPago se registran autom\u00e1ticamente en el POS. Sin token, ten\u00e9s que cobrar con MercadoPago aparte y registrar la venta manualmente.<\/p>\n Es la emisi\u00f3n de facturas digitales con validez fiscal. En Argentina, est\u00e1 a cargo de ARCA (antes AFIP). No todos los locales est\u00e1n obligados a facturar electr\u00f3nicamente, pero muchos lo necesitan para trabajar con empresas o para deducir impuestos.<\/p>\n Es el pedido que el mozo env\u00eda a la cocina. Puede ser un ticket impreso en la impresora de cocina o un pedido que aparece en un monitor. La comanda le dice al cocinero qu\u00e9 preparar, en qu\u00e9 mesa, y con qu\u00e9 modificaciones.<\/p>\n Es un monitor en la cocina donde aparecen los pedidos en lugar de imprimirse en papel. Los cocineros ven los pedidos en pantalla, los marcan como \u00aben preparaci\u00f3n\u00bb y \u00ablisto\u00bb, y el sistema avisa al mozo cuando el pedido est\u00e1 terminado.<\/p>\n Es una representaci\u00f3n visual del sal\u00f3n del local, con las mesas dibujadas y coloreadas seg\u00fan su estado (libre, ocupada, reservada, en cuenta). El mozo ve el mapa y sabe al instante qu\u00e9 mesas est\u00e1n disponibles.<\/p>\n Son herramientas web gratuitas que complementan el POS: calculadora de costos, carta digital QR, reservas de mesa, efem\u00e9rides gastron\u00f3micas, control de ingreso, entradas anticipadas, y m\u00e1s. Est\u00e1n disponibles para todos los planes.<\/p>\n Es la capacidad de gestionar varios locales desde un mismo sistema. Cada local tiene su propio POS, pero los productos, precios y reportes est\u00e1n centralizados en la nube. El due\u00f1o ve las ventas de todos los locales desde un solo panel.<\/p>\n Es un pago \u00fanico que te da acceso al sistema para siempre, sin necesidad de renovar mensual o anualmente. Incluye actualizaciones y soporte. No confundir con \u00ablicencia perpetua\u00bb de otros sistemas, que a veces no incluyen actualizaciones.<\/p>\n Es el monto promedio que gasta cada cliente por visita. Se calcula dividiendo el total de ventas por la cantidad de tickets emitidos. Es un indicador clave para medir el rendimiento del negocio.<\/p>\n Es el nivel m\u00ednimo de stock de un producto. Cuando el stock llega a ese nivel, el sistema alerta para que el encargado haga un pedido antes de que se agote. Es \u00fatil para no quedarse sin productos en medio del servicio.<\/p>\n Es un registro de los gastos y pagos de un cliente que consume a cr\u00e9dito. El cliente va acumulando consumos durante el mes y paga todo junto al final. El sistema lleva el control de cu\u00e1nto debe cada cliente.<\/p>\n Conocer estos t\u00e9rminos te va a ayudar a entender mejor lo que te ofrece cada sistema y a hacer las preguntas correctas en una demo. No dejes que te mareen con palabras t\u00e9cnicas: si algo no te queda claro, ped\u00ed que te lo expliquen en castellano simple.<\/p>\n Si quer\u00e9s una explicaci\u00f3n personalizada de cualquier t\u00e9rmino, contactanos y te lo contamos sin vueltas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando un vendedor de sistemas de punto de venta te habla de \u00absincronizaci\u00f3n en la nube\u00bb, \u00abtoken de API\u00bb, \u00abfacturaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1817","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria"],"yoast_head":"\nNube (Cloud)<\/h2>\n
Sincronizaci\u00f3n<\/h2>\n
Licencia<\/h2>\n
Token de MercadoPago<\/h2>\n
Facturaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/h2>\n
Comanda<\/h2>\n
M\u00f3dulo de cocina (KDS – Kitchen Display System)<\/h2>\n
Mapa de mesas<\/h2>\n
BarraTools<\/h2>\n
Multi-local<\/h2>\n
Plan de por vida<\/h2>\n
Ticket promedio<\/h2>\n
Stock cr\u00edtico<\/h2>\n
Cuenta corriente<\/h2>\n
En resumen<\/h2>\n